Dynamics CRM for Phones
Condition requise : Microsoft Dynamics CRM 2016 ou mise à jour 1 de Microsoft Dynamics CRM Online 2015Microsoft Dynamics CRM constitue la solution d'entreprise essentielle pour aider les entreprises à fidéliser leurs clients tout en restant productives au travail et en déplacement. Vous arrivez préparé pour chaque rendez-vous et mettez à jour vos notes, tâches, contacts, comptes, incidents et prospects tant que vous vous souvenez encore des détails. Les commerciaux peuvent gérer leurs données de vente, guidés par des processus de vente contextuels, lorsqu'ils sont en déplacement. Les agents et superviseurs sont libres de se déplacer tout en gardant le contrôle total de la gestion des incidents. Cette solution offre une expérience utilisateur transparente grâce au modèle de configuration unique pour des déploiements multiples.
Fonctionnalités· Accès à vos activités, comptes, contacts et prospects à partir d'une page d'accueil conviviale· Processus d'entreprise contextuels guidés· Saisie rapide des données des clients en seulement quelques opérations· Suivi visuel de l'avancement des indicateurs de performance clés avec les tableaux· Accès à vos vues personnalisées des listes et des grilles de façon à afficher les données les plus importantes pour vous· Vignettes épinglées à la page d’accueil de l'application pour accéder rapidement aux informations dont vous avez besoin· Même en l'absence de connectivité, les utilisateurs peuvent continuer à travailler sur des brouillons hors connexion, qu'ils peuvent enregistrer une fois qu'ils sont reconnectés· Prise en charge totale des entités personnalisées avec les personnalisations
Nouveautés· Interactions de l'utilisateur améliorées grâce à un ensemble complet de contrôles · Accédez à vos documents lorsque vous êtes en déplacement· Continuez à travailler lorsque vous êtes en mode hors connexion · Ouvrez les enregistrements CRM directement sur votre appareil ou partagez-les par courrier électronique· Les activités, les opportunités et les autres types d'enregistrements sont disponibles dans une vue de calendrier conviviale· Intégration de Microsoft Intune pour la protection des données en tant qu'application gérée par la stratégie· Correctifs de bogues
Fonctionnalités· Accès à vos activités, comptes, contacts et prospects à partir d'une page d'accueil conviviale· Processus d'entreprise contextuels guidés· Saisie rapide des données des clients en seulement quelques opérations· Suivi visuel de l'avancement des indicateurs de performance clés avec les tableaux· Accès à vos vues personnalisées des listes et des grilles de façon à afficher les données les plus importantes pour vous· Vignettes épinglées à la page d’accueil de l'application pour accéder rapidement aux informations dont vous avez besoin· Même en l'absence de connectivité, les utilisateurs peuvent continuer à travailler sur des brouillons hors connexion, qu'ils peuvent enregistrer une fois qu'ils sont reconnectés· Prise en charge totale des entités personnalisées avec les personnalisations
Nouveautés· Interactions de l'utilisateur améliorées grâce à un ensemble complet de contrôles · Accédez à vos documents lorsque vous êtes en déplacement· Continuez à travailler lorsque vous êtes en mode hors connexion · Ouvrez les enregistrements CRM directement sur votre appareil ou partagez-les par courrier électronique· Les activités, les opportunités et les autres types d'enregistrements sont disponibles dans une vue de calendrier conviviale· Intégration de Microsoft Intune pour la protection des données en tant qu'application gérée par la stratégie· Correctifs de bogues