必要条件: Microsoft Dynamics CRM 2016 または Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラム 1Microsoft Dynamics CRM は、企業が顧客に対応し、職場と外出先で高い生産性を維持するために不可欠なビジネス ソリューションです。どんなアポイントにも準備万端で望むことができるうえ、内容をよく覚えているうちに、メモ、タスク、取引先担当者、取引先企業、サポート案件、潜在顧客の情報を更新できます。営業担当者は外出先で、コンテキスト対応ビジネス プロセスのガイドに従って営業データを管理できます。フル スコープのサポート案件管理によってエージェントとスーパーバイザーに移動の自由がもたらされます。""一度構成すると、どこにでも導入できる"" モデルでシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供します。
機能· 使いやすいホーム ページからさまざまな活動、取引先企業、取引先担当者、潜在顧客のデータにアクセスできる· ガイド付きのコンテキスト対応ビジネス プロセス· わずか数回のタップで顧客データを入力できる· 主要業績評価指標の進捗状況をグラフで視覚的に追跡可能· ユーザーにとって最も重要なデータを表示するように、リストおよびグリッドの個人用ビューにアクセス· アプリのホーム ページにタイルをピン留めし、必要な女王を瞬時に入手できる· 接続していないときでもユーザーはオフラインの下書きで作業を続行し、再接続したときに保存できる· ユーザー定義エンティティとカスタマイズを完全にサポート
新着情報· 豊富なコントロール セットによる拡張されたユーザーとのやり取り · 移動している最中でもドキュメントにアクセス· オフライン中も作業を続行 · CRM レコードをデバイスから直接開いたり、電子メールで共有· 活動、営業案件などのレコードの種類をモバイル対応カレンダー ビューに表示· ポリシーによて管理されるアプリとしての Microsoft Intune 統合によるデータ保護· バグ修正